에어부산 고객센터 전화번호와 운영시간 정보
결항, 지연, 스케줄 변경 등 다양한 변수로 인해 고객센터와 직접 통화가 필요한 경우가 있습니다.
에어부산에서는 온라인 상담 뿐만아니라 전화상담(ARS) 서비스도 제공하고 있는데요!
아래에서 고객센터 전화번호와 운영시간에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1. 고객센터 전화번호
에어부산 예약센터 : 1666-3060
해외에서 이용 시 : (+82)-70-7997-3060
단체예약문의(10명 이상) : 1666-6265
에어부산 예약센터 전화번호는 1666-3060입니다. 예약센터 이용시 통화료가 부과되니 참고하시구요!
예약센터를 통해 상담원 연결을 하고자 한다면 1666-3060 ➡️ 9번(상담원 연결)을 누르시면 빠르게 연결됩니다.
운임안내, 예약재확인 문자전송, 출도착 안내 등의 경우 국제선과 국내선 내선 번호가 다르니 주의하시기 바랍니다.
번호 | 국제선 | 국내선 |
---|---|---|
1번 | 운임안내 | 예약재확인 문자전송 |
2번 | 예약재확인 문자전송 | 출도착 안내 |
3번 | 출도착 안내 | 운항스케줄 안내 |
4번 | 운항스케줄 안내 | – |
9번 | 상담원 연결 | 상담원 연결 |
*(별표) | 다시듣기 | 다시듣기 |
2. 고객센터 운영시간
국내선/국제선 : 09:00~19:00(연중무휴)
단체 예약문의 : 09:00~17:00(일요일, 공휴일 제외)
에어부산 고객센터 운영시간의 경우 한국시간을 기준으로 09:00~19:00까지 연중무휴로 운영됩니다.
간혹 해외 체류중인 경우 현지시각으로 착각해서 전화하는 경우가 있는데 반드시 한국 시간을 확인하시기 바랍니다.
3. 에어부산 예약센터 전화번호
에어부산 예약과 관련된 문제에 대해 연락을 하고자한다면 아래 연락처를 통해 전화하는 것이 좋습니다.
해외 지역별, 도시별 운영시간에 대해 표로 정리한 자료인데요!
국내에서 전화를 걸 때와 해외에서 걸 때 번호가 다르니 참고하시고 (괄호)는 국가번호를 의미합니다.
지역 | 도시 | 운영시간(현지 기준) | 국내에서 걸때 | 해외에서 걸때 |
---|---|---|---|---|
동북아 | 도쿄 | 09:00 ~ 12:00 13:00 ~ 17:00 (토·일요일, 공휴일 휴무) | [email protected] | |
오사카 | ||||
후쿠오카 | ||||
삿포로 | ||||
나고야 | ||||
칭다오 | 08:30 ~ 12:00 13:00 ~ 17:30 (토·일요일, 공휴일 휴무) | 0532-8578-3110 | (+86) 532-8578-3110 | |
시안 | 029-8928-7137 | (+86) 29-8928-7137 | ||
옌지 | 0433-252-0233 | (+86) 433-252-0233 | ||
싼야 | 0898-8802-4917 | (+86) 898-8802-4917 | ||
닝보 | 0574-5658-5991 | (+86) 574-5658-5991 | ||
선전 | 0755-8652-3060 | (+86) 755-8652-3060 | ||
청두 | 028-8313-6533 | (+86) 28-8313-6533 | ||
타이베이 | 09:00 ~ 12:00 13:30 ~ 17:00 (토·일요일, 공휴일 휴무) | 02-2516-3355 | (+886) 2-2516-3355 | |
홍콩 | 09:00 ~ 17:00 (토·일요일, 공휴일 휴무) | 3489-6320~1 | (+852) 3489-6320~1 | |
마카오 | 8898-2327 | (+853) 8898-2327 | ||
동남아 | 세부 | 09:00 ~ 12:00 13:00 ~ 18:00 (토·일요일, 공휴일 휴무) | 032-494-7640 | (+63) 32-494-7640 |
씨엠립 | 운항일 18:00 ~ 20:30 비운항일 13:00 ~ 17:00 (일요일·공휴일 휴무) | 063-969-965 | (+855) 63-969-965 | |
다낭 | 20:00 ~ 02:00 | 0236-383-2626 | (+84) 236-383-2626 |